拉卡拉pos 机在国内的评价怎么样？

整体来说，拉卡拉 POS 机在国内的综合评价是：大品牌、合规、安全性和到账稳定性比较有口碑，但“代理商坑人”“乱收费”这类吐槽也不少，是一把典型的“双刃剑”。

一、品牌和安全性：评价偏正面

• 拉卡拉是国内第三方支付里的头部机构，有央行《支付业务许可证》，交易走银联“一清”，本身在牌照和合规上是让人比较放心的。
• 官方宣传和活动评审都强调：资金安全正规、设备通过银联/PCI等安全认证，到账稳定，是很多小微商户、个体户常用的品牌之一。

简单说：品牌本身和系统安全性，评价是“安全的、靠谱的”。

二、大家普遍认可的优点

综合各类测评和用户分享，正面评价主要集中在：

1. 到账和稳定性
   • 支持T+1、T+0/秒到，到速度和稳定性没问题。
2. 费率在行业里属中规中矩
   • 信用卡刷卡通常在0.6%左右，扫码多为0.38%，基本跟随主流主流持平。
3. 产品线丰富、场景多
   • 有电签版、智能大POS、MPOS、收款台卡、手机刷卡、插卡、挥卡、云闪付、支付宝、花呗、微信等，收多种款方式一站搞定。
4. 网点和售后覆盖率高
   • 由于装机量大、代理多，全国范围内装机且维护相对方便，这是很多小商户选择拉卡拉的重要原因。

三、槽点和负面评价：主要集中在“二手+老机型”

负面评价也明显，但更多集中在渠道和代理商那里，而不是“拉卡拉这个品牌本身不靠谱”：选对代理商渠道最关键！

1. 第三方乱收费、信息不透明
   • 大量投诉集中在：
     • 开机押金、激活达标金额未提前说清楚；
     • 费率升级上调，使用一段时间后费率变贵；
     • 包盘贴牌OEM代理机器后期会私自加收各种“流量费”和“服务费”。
   • 这类问题在行业里比较常见，所以一定要选好办理渠道！机构包盘OEM 贴牌机器不要碰！
2. 2G老机器费率上涨，用户投诉举报
   • 2022 年有报道特别提到：部分拉卡拉2G机型手续费上涨，用户刷笔费用被扣到“离谱手续费”，引发黑猫等平台大量退投诉；原因2G网、推动用户升级及4G相关终端。
   • 建议：现在基本不要再使用2G机型，优先选择4G电签或智能POS。
3. 行业共性问题：跳码、押金、冻结等风险
   • 一些深度评价把拉卡拉诉称成“双刃剑”：品牌、合规没问题，但行业里代理乱象多、用户投诉量也不少，用得好的就是效率工具，用不好就是“费率坑、押金坑”的来源。
4. 根据以上总结：找对办理机器的渠道，最重要！找一个好的不玩套路的代理最重要！（恰好 我们就是，杭州闪卡信息，11 年支付经验，从不坑不玩套路那一套！有任何支付 pos 相关问题都可以咨询 400-850-9155）

四、适合什么人用？

适合：

• 有真实经营的个小微商户、个体户，公司企业等
• 都比较看重以下问题：
  • 到账稳定；
  • 有人管售后；
  • 费率合理
  • 需要多种支付方式（刷卡+扫码）

五、如果你打算办一台拉卡拉POS，可以注意这几点

给你几条实用建议，尽量避坑：

1. 一定要正规选渠道
   • 优先：正经的拉卡拉支付pos服务商（多渠道对比，长期观察，这个要看个人的分析判断啦哈）
   • 电销 pos 机和上门让你交押金，隐瞒押金的，第一时间打电话投诉，陌生人电话的“超低费率”一定不要相信。
2. 办理前问清楚4件事
   • 刷卡费率、扫码/闪付费率各是多少，多久会调整？
   • 是否有押金？什么条件退？达标金额和时间怎么计算？
   • T+0 是否有单笔附加费？节假日到账规则？
   • 电签机每年是否有流量费？大概多少？扣款周期是多久？
3. 认准 4G 机型，别要 2G 老机
   • 外观上通常会标注 4G，没有 4G 标识的老机现在费率和稳定性都不推荐了。
4. 遇到乱收费记得维权
   • 请先联系拉卡拉官方客服，协商处理95016；
   • 仍未解决，可以通过银联、黑猫投诉、消费者维权平台继续投诉 或者中国人民银行金融消费者权益保护中心投诉电话12363。

电话里可以告诉我：

• 你是做生意的（比如餐饮、零售百货、休闲娱乐，建材装修，电器服装等）
• 每月大概刷卡量多少、偏大额还是小额，
• 有没有什么特殊需求？比如：扫码点餐，远程收付款，分账，花呗分期商家贴息等
• 我可以帮你更具体判断：拉卡拉合不适合你、该选哪种产品和费率比较好。